إمكانية الوصول
موقع يصل إلى الجميع.
نؤمن في Pulse Atlas Health بأن المعلومات الصحية يجب أن تكون في متناول كل مريض، بغض النظر عن قدراته البصرية، السمعية، الحركية، أو الإدراكية. هذه الصفحة توضّح التزامنا بمعايير الوصول العالمية، وما قمنا به لتحقيق ذلك، وكيف يمكنكم إبلاغنا إذا واجهتم أي مشكلة.
التزامنا
معايير WCAG 2.1 AA.
نلتزم بمعايير WCAG 2.1 AA للوصول الشامل. الموقع مصمَّم ليكون قابلًا للاستخدام لجميع المستخدمين بغض النظر عن قدراتهم، مع مراجعة دورية لضمان بقاء الصفحات مطابقة لهذه المعايير مع كل تحديث نُطلقه.
الوصول ليس ميزة إضافية عندنا، بل جزء أساسي من طريقة بناء كل صفحة، سواء دليل مريض، نموذج استفسار، أو صفحة معلومات عن استشاري.
ما قمنا به
ستة قرارات تصميم مبنية على الوصول.
-
تباين ألوان مطابق للمعايير
اخترنا نظام ألوان يفي بمتطلبات WCAG لتباين النصوص والعناصر التفاعلية، لضمان الوضوح لمن يعانون من ضعف البصر أو عمى الألوان.
-
دعم كامل للتنقل بلوحة المفاتيح
كل الروابط، الأزرار، والنماذج قابلة للوصول والتشغيل عبر لوحة المفاتيح دون الحاجة إلى الفأرة، مع مؤشر تركيز واضح.
-
نصوص بديلة لجميع الصور
نضيف وصفًا بديلًا (alt text) لكل صورة ذات معنى، ونستخدم سمات فارغة للصور الزخرفية، ليعمل الموقع بسلاسة مع قارئات الشاشة.
-
هيكلية عناوين واضحة
كل صفحة مبنية بترتيب منطقي للعناوين (H1 ثم H2 ثم H3) لتسهيل التصفح بواسطة التقنيات المساعدة وفهم بنية المحتوى بسرعة.
-
تسميات ARIA لعناصر التفاعل
نستخدم سمات ARIA وأدوارًا دلالية على القوائم، النماذج، والنوافذ المنبثقة ليعرف قارئ الشاشة وظيفة كل عنصر بدقة.
-
دعم اتجاه RTL للعربية بشكل كامل
الموقع مبني من الأساس ليدعم اللغة العربية من اليمين إلى اليسار، بما في ذلك التخطيط، الأيقونات، والمسافات، وليس مجرد ترجمة نصية.
الميزات المتاحة
ميزات تجعل التصفح أسهل.
-
تكبير النص حتى 200%
يمكنكم تكبير النص حتى 200% دون فقدان المحتوى أو كسر التصميم، وذلك عبر إعدادات المتصفح.
-
أزرار كبيرة وواضحة
أزرار التفاعل الرئيسية كبيرة الحجم، بمساحات لمس مريحة على الجوّال، وتباين عالٍ لتسهيل الاستخدام.
-
نماذج مع تسميات مرتبطة
كل حقل في نماذجنا مرتبط بتسمية واضحة (label) ورسائل خطأ مفهومة، مما يسهّل تعبئتها لمستخدمي قارئات الشاشة.
-
لا نعتمد على اللون وحده
المعلومات المهمة لا تُنقل عبر اللون فقط، بل مدعومة بنصوص، أيقونات، أو أنماط بصرية أخرى.
إذا واجهتم مشكلة
نستقبل ملاحظاتكم.
إذا واجهتم أي صعوبة في استخدام الموقع، أو صفحة لا تعمل بشكل جيد مع قارئ الشاشة أو مع لوحة المفاتيح، نستقبل ملاحظاتكم عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي:
نستجيب لكل بلاغ خلال 5 أيام عمل، ونعمل على معالجة المشكلة في أقرب تحديث ممكن. رجاءً أخبرونا بالصفحة التي واجهتم فيها المشكلة، ونوع الجهاز والمتصفح، والتقنية المساعدة التي تستخدمونها إن وُجدت، لنتمكن من إعادة إنتاج المشكلة وحلّها بدقة.
نحن هنا لخدمتكم.
سواء احتجتم مساعدة في تصفح الموقع أو كان لديكم استفسار طبي، فريقنا مستعد للرد على استفساركم بالطريقة التي تناسبكم.